가장 감사드리고 싶은 분은 3일 내내 저희 가족 곁을 지켜주신 최대환 팀장님입니다. 갑작스러운 일이라 경황이 없었는데, 상주가 언제 무엇을 해야 하는지 단계마다 미리 알려주셔서 큰 혼선 없이 절차를 마칠 수 있었습니다. 유족이 놓치는 부분을 먼저 챙겨주시고, 힘든 순간마다 차분하게 안내해주신 덕분에 아버지를 잘 보내드릴 수 있었습니다. 형식적인 응대가 아니라 진심으로 함께해주신다는 것이 느껴졌습니다.
빈소 준비부터 접객, 입관, 발인까지 지체되는 부분이 없었고, 조문객이 몰리는 시간에도 인력이 부족하다는 느낌은 받지 못했습니다. 처음 안내받은 견적과 최종 정산 금액에 차이가 없었던 점도 신뢰가 갔습니다.
최대환 팀장님께 다시한번 깊이 감사인사드립니다