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이용소감

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김동준 팀장님 감사합니다.

페이지 정보

고객사 [ 에이치엘만도 ] 작성자 정상* 작성일26-06-22 10:44 조회14회 댓글0건

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이번 빙모상을 진행하며 담당 장례지도사 김동준 팀장님께 정말 깊은 감사의 마음을 느껴 이렇게 글을 남깁니다.
처음 연락드린 순간부터 장례를 마무리하는 마지막까지 매우 친절하고 빠르게 응대해주셨고, 경황이 없는 유가족 입장에서 무엇을 어떻게 해야 할지 차분하게 하나하나 설명해주셔서 큰 힘이 되었습니다. 단순히 업무적으로 진행하시는 느낌이 아니라, 고인과 유가족을 진심으로 배려해주신다는 마음이 계속 느껴졌습니다. 필요한 서류들을 미리 안내해주시고 챙겨두고 계시다가 제가 필요한 적시에 지급해주시어 편하게 절차를 수행할 수 있었습니다.
특히 직접 붓글씨를 써주시며 고인에 대한 예를 다하시는 모습이 굉장히 인상 깊었습니다. 형식적으로 하기 어려운 부분까지도 정성을 다해주시는 모습에서 깊은 진심과 전문성을 느낄 수 있었습니다.
또 사진을 정성껏 인화해 추모 테이블을 만들어주셨는데, 조문 오신 많은 분들께서 정말 좋은 아이디어라고 말씀하셨고, 많은 분들이 감명을 받으셨습니다. 조문 오신분들께서도 오랫동안 둘러보시며 조문하는 시간을 가지셨고, 저희 가족들에게도 오래 기억에 남을 따뜻한 배려였습니다.
무엇보다 화장터에서 여러 유족과 상조업체 직원들이 함께 대기하는 상황 속에서도, 담당 장례지도사님께서는 끝까지 흐트러짐 없는 자세로 고인을 모시며 순서를 기다리셨습니다. 다른 상조 업체 관계자분들과 비교될 정도로 단정하고 올곧은 모습이었고, 유가족 입장에서는 그 모습이 참 든든하고 자랑스럽게 느껴졌습니다.
실제로 많은 어르신들께서 “장모님께서 생전에 덕을 많이 쌓고 사셨는데 마지막 가시는 길에도 이렇게 좋은 장례지도사를 만나 복되게 가신다”는 말씀을 해주셨고, 가족들도 큰 위로와 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다.
함께 도와주신 여사님들께서도 힘든 내색 없이 끝까지 세심하게 도와주셔서 진심으로 감사드립니다. 쉽지 않은 일을 하시면서도 유가족에게 큰 위로를 전해주신 점 오래도록 기억하겠습니다. 진심으로 감사드립니다.

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