제가 조사용품을 늦게 신청해서 장례식장에 조사용품이 도착하기 2시간쯤 전쯤에
다른 팀과 계약을 한 상태였습니다.
지도사님 설명을 듣고 업체를 변경하고 싶었는데, 이전 업체에 미안해서 이야기를 대신
해 주실 수 있으실 지 부탁을 드렸습니다.
지도사님께서 저희가 사전 계약한 업체에 한참동안 전화도 하시고 설명도 하신 다음에
변경하여 서비스를 받게 되었습니다.
결과적으로는 잘 한 일이었던것 같아요!
이전 계약했던 업체에서 안 그래도 집안 어르신 분들께 이래라 저래라 하명조로 이야기
하고 계셔서 어르신들께서 그 짧은 시간동안 이전 업체에 불만이 좀 있었는데, 정반대의
너무 친절한 지도사님을 만났습니다.
저희가 깜박 잊은 절차에 대해서는 다시 설명도 해 주시고, 조문객들도 고려 해 주시는 등
3일동안 모든 일처리가 깔끔했습니다.
사촌 아이들이 저분은 백화점 명품관에서 일해야 할 것 같은데 왜 여기 있냐고 저한테
물어보더라구요... (이유는 저도 모름.... ^^;)
장지에 가서 마지막 일처리까지 다 깔끔하게 처리 해 주시고 나서 복귀하신 다음에 서울에
잘 도착했다고 전화도 해 주셨습니다.
집안 어르신들께서 저 덕분에 정말 좋은 담당자를 만났다고 정말 바른 청년(?) 이었다고
칭찬도 해 주셨습니다. 여러모로 감사합니다.